Política de Privacidade

Última atualização: 26/07/2025

1. Introdução

A ContaPro está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos utilizadores e clientes. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis.

2. Dados que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informação:

Informações de identificação pessoal (nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail)
Informações profissionais (empresa, cargo)
Dados fiscais necessários para a prestação dos nossos serviços
Informações técnicas (endereço IP, tipo de navegador, dispositivo)
Cookies e tecnologias semelhantes, conforme detalhado na nossa Política de Cookies

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos as suas informações pessoais para:

Fornecer e melhorar os nossos serviços de contabilidade
Comunicar consigo sobre os nossos serviços
Processar pagamentos e gerir a sua conta
Cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares
Proteger os nossos direitos legais e prevenir abusos

4. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base em:

Consentimento que nos forneceu
Necessidade de cumprir um contrato que temos consigo
Cumprimento das nossas obrigações legais
Nossos interesses legítimos, desde que não sobreponham aos seus direitos

5. Partilha de Dados

Podemos partilhar os seus dados com:

Prestadores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio
Autoridades fiscais e outras entidades governamentais, quando exigido por lei
Parceiros de negócios, com o seu consentimento prévio

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Regularmente revemos as nossas políticas de segurança para garantir a contínua integridade dos seus dados.

7. Seus Direitos

De acordo com o RGPD, você tem os seguintes direitos:

Direito de acesso aos seus dados pessoais
Direito de retificação de dados incorretos
Direito ao apagamento dos seus dados ("direito ao esquecimento")
Direito à limitação do tratamento dos seus dados
Direito à portabilidade dos dados
Direito de oposição ao tratamento dos seus dados
Direito de não estar sujeito a decisões automatizadas, incluindo definição de perfis

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através do e-mail: info@ceranthiluvio.com.

8. Período de Conservação

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos, incluindo para fins de cumprimento de requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios.

9. Transferências Internacionais de Dados

Os seus dados são armazenados e processados principalmente em Portugal e na União Europeia. No caso de ser necessária uma transferência para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que são implementadas salvaguardas adequadas para proteger os seus dados.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Encorajamos-lhe a rever regularmente esta página para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade.

11. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: info@ceranthiluvio.com ou por correio para: Rua da Liberdade 102, Porto, Portugal.

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo, nomeadamente a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).